Informations pratiques
Livraison & paiement
Cette page réunit les informations sur les délais d'expédition, les zones desservies, les frais de livraison et les modalités de paiement de nos commandes d'huile d'olive vierge extra biologique, expédiées depuis Torremaggiore (Italie). Les expéditions de la récolte 2026 débutent le 22 octobre, dans l'ordre de confirmation des commandes.
- Expéditions à partir du 22 octobre 2026
- France métropolitaine
- Frais affichés avant paiement
- Certifiée bio (IT-BIO-012)
Calendrier
Quand ma commande est-elle expédiée ?
Les expéditions commencent le 22 octobre 2026 et se poursuivent dans l'ordre de confirmation des commandes : premiers commandés, premiers expédiés. Les dernières expéditions de la campagne ont lieu fin novembre, dans la limite des quantités disponibles. Une commande passée en fin de période de vente est donc expédiée plus tard qu'une commande passée le 1er octobre.
Pour comprendre pourquoi l'huile part si vite après la récolte, lisez pourquoi la date de récolte compte.
Zones
Quelles zones sont desservies ?
La France métropolitaine est desservie pour toutes les commandes. Pour toute autre destination, contactez-nous avant de commander : nous vous indiquerons si la livraison est possible et dans quelles conditions.
Modes de livraison
Comment ma commande est-elle livrée ?
La livraison se fait uniquement à domicile :
| Mode de livraison | Zone |
|---|---|
| Livraison à domicile | France métropolitaine |
Les frais de livraison dépendent de la quantité commandée et sont calculés au moment du paiement, sur la boutique.
Tarifs
Quel est le prix de la livraison ?
Les prix sont indiqués sur notre boutique en ligne. Les frais de livraison dépendent de la quantité commandée et sont calculés au moment du paiement, sur la boutique.
Pour savoir ce que recouvre le prix de l'huile elle-même, voir le prix d'une huile d'olive de producteur.
Délais
Quel est le délai de livraison ?
Les expéditions commencent le 22 octobre, dans l'ordre de confirmation des commandes. Dans votre espace client, vous pouvez vérifier quand votre commande vous sera livrée. Tous nos clients sont livrés avant la fin novembre.
Suivi
Comment suivre ma commande ?
Un numéro de suivi est envoyé par email dès l'expédition du colis, pour connaître son avancement jusqu'à la livraison. L'état de la livraison est également consultable dans votre espace client.
Emballage et casse
Que se passe-t-il en cas de casse ?
Les bouteilles sont protégées par un emballage adapté au transport du verre. En cas de casse constatée à la livraison, contactez-nous par email avec des photos du colis reçu : une solution de remplacement ou de remboursement est proposée.
Paiement
Comment puis-je payer ?
Le paiement s'effectue au moment de la commande, sur notre boutique en ligne, avant expédition. Les moyens de paiement acceptés sont PayPal, carte bancaire, Klarna (paiement en plusieurs fois à 0 % d'intérêts) et virement bancaire.
Les conditions complètes figurent dans les conditions générales de vente.
Prix
Où voir le prix de l'huile ?
Les prix sont indiqués sur notre boutique en ligne. Les prix affichés sur notre boutique sont TTC et incluent la TVA italienne de 4 %.
Une question avant de commander ?
Pour toute question sur une livraison ou un paiement, contactez Olio Cristofaro di Sandra De Santis, Via Generale Lippi 24, 71017 Torremaggiore (FG), Italie — téléphone (+39) 0882.276370, email info@oliocristofaro.it.